尊龙凯时·(中国)人生就是搏!◈◈◈,尊龙凯时集团◈◈◈,尊龙凯时登录全屋订制◈◈◈,Z6尊龙凯时◈◈◈。满心欢喜选择全屋定制◈◈◈,装修过程中却遭遇货不对板◈◈◈,说好的原木家具变成三明治 ……3 月 21 日尊龙凯时-人生就是搏!◈◈◈、27 日◈◈◈,本报民生追问专栏连续刊发《合同约定原木河中麻系◈◈◈,到手却是三明治》《店中展示的◈◈◈,是样品还是道具?》两篇报道◈◈◈。近日◈◈◈,事件迎来了新进展尊龙凯时-人生就是搏!◈◈◈。3 月 28 日下午 2 点◈◈◈,商家谢女士主动联系张先生◈◈◈,希望张先生让她跟进售后处理◈◈◈。
对此◈◈◈,张先生要求对方先提供完整材料◈◈◈,证明厂家此次生产的是合格产品◈◈◈,再谈售后服务◈◈◈。他表示◈◈◈,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二章第八条◈◈◈,消费者有权根据商品或者服务的不同情况◈◈◈,要求经营者提供商品的价格◈◈◈、产地◈◈◈、生产者◈◈◈、用途◈◈◈、性能◈◈◈、规格尊龙凯时-人生就是搏!◈◈◈、等级◈◈◈、主要成分◈◈◈、生产日期◈◈◈、有效期限河中麻系◈◈◈、检验合格证明◈◈◈、使用方法说明书◈◈◈、售后服务◈◈◈,或者服务的内容◈◈◈、规格◈◈◈、费用等有关情况◈◈◈。
对于张先生提出的要求◈◈◈,谢女士回应河中麻系◈◈◈,公司负责人正在整理相关材料◈◈◈。在此期间◈◈◈,希望张先生让她跟进售后处理◈◈◈。
未经检验合格的产品◈◈◈,消费者有权拒收河中麻系◈◈◈。张先生说◈◈◈,售后维修是消费者验收商品并经使用后◈◈◈,出现了质量问题才进入的环节尊龙凯时-人生就是搏!◈◈◈,如今连验收都没有通过◈◈◈,谈何售后维修?张先生强调◈◈◈,他的诉求是退货退款◈◈◈,或商家将所有物品拆卸回厂尊龙凯时-人生就是搏!◈◈◈,经检验检测合格后◈◈◈,再上门安装◈◈◈。
昨日下午◈◈◈,记者联系谢女士采访◈◈◈。针对目前产生的各种问题◈◈◈,谢女士承认◈◈◈,部分原因在于赶工◈◈◈,但她一直都在积极沟通尊龙凯时-人生就是搏!◈◈◈,愿为张先生提供后续维修服务◈◈◈。
像这种全屋定制的服务尊龙凯时-人生就是搏!◈◈◈,很难实现一步到位◈◈◈,容易出现各种状况◈◈◈。谢女士表示尊龙凯时-人生就是搏!◈◈◈,后期的补件和维护都是正常情况◈◈◈。张先生同一小区也有其他业主在我们这里进行全屋定制河中麻系◈◈◈,出现质量问题◈◈◈,我们后续都维修好了◈◈◈。谢女士说◈◈◈。
对于张先生退货退款的要求◈◈◈,谢女士表示无法满足◈◈◈,但她承诺会努力完成售后服务◈◈◈,尽可能让双方得到满意的结果◈◈◈。
此外◈◈◈,张先生也提及◈◈◈,由该公司制作的不锈钢厨柜存在严重的质量问题◈◈◈,他从现场该公司遗留的边角料发现◈◈◈,夹层填充物与双方合同约定的铝蜂窝完全不同◈◈◈,是可燃物◈◈◈,燃烧时发出刺鼻气味◈◈◈,涉嫌掺杂使假◈◈◈。张先生称◈◈◈,对于这一填充物◈◈◈,3 月 13 日在湖里区 12315 工作人员主持的双方调解会上◈◈◈,对方竟无法解释填充的究竟是何物◈◈◈。